今日のコンビニ

コンビニ店員の美学

いちおうあります。美学って言うものが・・・

丁寧に！早く！正確に！

レジ待ちで並んでいるお客さんの視線にプレッシャーを受けながら、
接客するのはとても疲れます。一番疲れるかも。
３人体制で１人休憩中は特に。
夕方から夜は客単価も高いし、点数も高いし、
宅急便の受付が来たらそれでレジ塞がってしまうのでキツイですね。
そんな時、お客様に少しでも不快な思いをさせないように接客すること、
それがコンビニ店員の美学です。お客様あってのお店ですからね。

でも不思議なんですよね。
どんなに混んでいる時でも、すっとお客さんが引くときがあるんです
よし！今のうちにフェイスアップ！と思って仕事していると、
いつの間にかまたレジ並んでて・・・・
一人並ぶと後から後からみたいな。
人の流れを見ていると面白いな〜って思うことがあります。

今週は明日明後日連休なのであと１日頑張ろう！